1．RSSについて
はてなCMSでは、RSS2.0フォーマット、Atomフォーマットを自動的に配信しております。
下記が事例となります。
| RSS2.0フォーマット | https://business.hatenastaff.com/rss |
| Atomフォーマット | https://business.hatenastaff.com/feed |
また、カテゴリごとの配信もございます。
| RSS2.0フォーマット | https://business.hatenastaff.com/rss/category/インタビュー |
| Atomフォーマット | https://business.hatenastaff.com/feed/category/インタビュー |
【更新フィードの配信】
https://hatenablogmedia.zendesk.com/hc/ja/articles/360031499471
2．サイトマップについて
はてなCMSでは、サイトマップを自動的に配信しておりますので特にお手続きは不要です。
ですが、インデックスされないときなど、Google Search Console にサイトマップを手動でも送信されたい場合には、sitemap_index.xml を送信してください。
3．導入事例紹介ページへの掲載
はてなのコンテンツマーケティング支援総合ページにて、導入事例としてご紹介させていただいております。
はてなCMS 導入事例・実績
https://www.hatena.ne.jp/cms/case/
掲載にあたっては、下記をご準備ください。
- サイトのキャプチャー（横幅1,000px以上推奨）
- コンテンツ内容の説明文（100文字以内）
はてなブックマーク「企業メディア」への掲載
はてなのコンテンツマーケティングの導入事例としてご紹介させていただいた企業サイトに関しては、はてなブックマークTOPページの「おすすめ特集 - 企業メディア」へ原則掲載いたします。
こちらは、はてなブックマークがついてきた場合に掲載される枠となります。
【はてなブックマークTOPページ】
https://b.hatena.ne.jp/
なお、はてなブックマークへの掲載は、複数の条件を組み合わせて重み付けを設定した独自アルゴリズムに基づき、ページに表示される内容や表示順序を調整しています。
また、掲載位置、カテゴリ名称などは今後も変更の可能性がございますことをご了承ください。
注意事項として、はてなブックマークのスパム行為に該当するケースにおいては、当該カテゴリに掲載されないのでお気をつけください。
【はてなブックマークにおけるスパム行為の考え方および対応について】
https://b.hatena.ne.jp/help/entry/spam
また上記に加えて、下記はてなブログのソーシャルアカウント上でも発信させていただく場合がございます。
4．ブログメンバー「hatenablogasp」について
はてなCMSには、はてなが管理しているアカウント id:hatenablogasp がブログメンバーの「管理者」として追加されています。
このアカウントは、お客様よりお問い合わせがあった際に、設定や表示の確認を行うために使用します。
お問い合わせ対応をスムーズに行うためのものとなっておりますので、ブログメンバーから削除しないようお願いします。
もし、インサイダー情報等が保存される想定があるようなご事情がおありで、高いレベルでの情報統制が求められる場合はご相談ください。
5．メーリングリストへの登録
はてなCMSをご導入いただいたお客様に一斉にお知らせするためのメーリングリストがございます。
主に、下記のようなご連絡を差し上げております。
- 機能のアップデート予定のご連絡
- 機能のアップデート完了のご報告
- メンテナンス予定の事前連絡
- セミナー等のご案内
メーリングリストに登録されたいメールアドレスの共有をお願いします。
6．稼働状況、メンテナンス情報、障害のお知らせ
はてなCMSの稼働状況、メンテナンス情報、障害のお知らせを掲載する「障害・メンテナンス情報サイト」はstatus.ioまたは、メーリングリストで運用しています。
トップページでは区分毎の稼働状況を表示します。区分は以下の通りです。
| メディア表示 | メディアの表示に影響するメンテナンスや障害状況を表示します。 |
| 記事投稿 | 記事の投稿・配信（予約投稿、各種RSSを含む）に影響するメンテナンスや障害状況を表示します。 |
| ダッシュボード | ダッシュボード全般の操作（記事投稿・配信を除く）に影響するメンテナンスや障害状況を表示します。 |
障害・メンテナンス情報の確認方法
①更新通知の受信登録：画面右上の「SUBSCRIBE」から登録をすることができます。
②過去のお知らせ履歴の閲覧：画面左下の「History」から閲覧することができます。
確認方法については「障害・メンテナンス情報の確認方法」もご参照ください。
はてな全体の基盤（はてなログイン、アカウント、APIなど）、はてなブックマークに関するトラブルはstatus.ioでの通知内容には含まれておりません。
「障害・メンテナンス情報」で掲載しておりますので、併せてご確認ください。
加えて、X（旧Twitter）アカウントでも「障害・メンテナンス情報」の発信を行っております。
7．サポートについて
| レギュラープラン |
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| ライトプラン / HRプラン |
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